O Procon Móvel de Sorocaba, vinculado à Secretaria de Governo (Segov) da Prefeitura de Sorocaba, e que atua na proteção e defesa dos direitos do consumidor, oferece nesta semana atendimento especial a aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), no Paço Municipal, localizado no Alto da Boa Vista.
Nesta terça (20), quarta (21), quinta (22) e na sexta-feira (23), das 8h às 17h, os serviços estarão disponíveis na unidade móvel, com o objetivo de orientar o público sobre os descontos indevidos nas aposentadorias e abertura de reclamações contra as empresas responsáveis. Além disso, a equipe também prestará auxílio aos munícipes que desejam participar do Programa de Apoio ao Superendividado (PAS), bem como que pretendem renegociar suas dívidas.
No Procon Móvel também são feitos registros de solicitações e abertura de reclamações referentes ao direito do consumidor, além de feitas orientações e encaminhamentos.
O atendimento presencial também ocorre na sede do Procon Municipal, que fica na Avenida Antônio Carlos Comitre, altura do nº 331, das 9h às 16h, de segunda a sexta-feira, assim como em todas as Casas do Cidadão, das 8h às 17h.
O consumidor que tiver dúvidas, identificar ou suspeitar de irregularidades ainda pode acionar o Procon Sorocaba, por meio do WhatsApp: (15) 99111-7448 e do site: https://procon.sorocaba.sp.gov.br/.
